Jouer de façon responsable

Limites, pause, auto-exclusion et organismes indépendants auxquels demander de l'aide.

18+

MAIREKE LIMITADA (Costa Rica) exploite Lucky Boom avec une licence de l'Anjouan Offshore Financial Authority, et les conditions du site suivent le droit d'Anjouan. La licence est offshore, non nationale : vérifiez donc que le jeu en ligne est légal là où vous vivez avant de jouer.

Nos engagements

Chaque page de Lucky Boom affiche un repère 18+ et un lien vers begambleaware.org. Ne misez que de l'argent que vous pouvez vous permettre de perdre et ne cherchez jamais à récupérer vos pertes.

Les outils à votre disposition

• Auto-exclusion : demandez-la par e-mail depuis votre adresse enregistrée ; elle commence sous 24 heures et verrouille le compte pour au moins 6 mois.
• Pause : une pause de 7 jours dès que vous la demandez.
• Conscience de session : surveillez la durée de jeu et vos dépenses, et faites des pauses régulières.
• Contrôle parental : conseils pour tenir appareils et identifiants loin des mineurs.

Signes d'alerte

Envisagez une pause, ou demandez de l'aide, si vous :

• jouez plus longtemps ou misez plus que prévu ;
• empruntez de l'argent ou négligez des obligations pour jouer ;
• devenez agité ou irritable quand vous essayez de réduire ;
• cachez vos jeux d'argent à vos proches.

Garder le contrôle

• Fixez un budget et une limite de temps avant de commencer.
• Considérez le jeu comme un divertissement payant, jamais comme un revenu.
• Ne jouez pas quand vous êtes contrarié, fatigué ou sous l'emprise de l'alcool.
• Faites des pauses régulières et relisez votre historique de transactions.

Où trouver de l'aide

Ces organismes indépendants offrent une aide gratuite et confidentielle :

• GamCare — gamcare.org.uk
• Gambling Therapy — gamblingtherapy.org
• Gamblers Anonymous — gamblersanonymous.org
• BeGambleAware — begambleaware.org

Demander une limite ou une exclusion

Écrivez à support@luckyboom.wiki depuis votre e-mail enregistré, ou ouvrez le chat live 24 h/24. Nous traitons les demandes d'exclusion sous 24 heures.